NUESTRA GARANTÍA VIP SE TRATA DE USTED, NO DE NOSOTROS.

VIP significa una promesa muy importante para usted, nuestro cliente. Repararemos o reemplazaremos su producto Vortex® en caso de que se dañe o se estropee, sin cargo para usted. Si no podemos reparar su producto, lo reemplazaremos con un producto en perfecto estado de funcionamiento de igual o mejor condición física.

Verá, no importa cómo sucedió, de quién fue la culpa o dónde lo compró. Si alguna vez tiene un problema, sin importar la causa, nos comprometemos a atenderlo. Puede contar con la Garantía VIP para todos los visores, visores prismáticos, puntos rojos, telémetros, binoculares, telescopios, trípodes y monoculares de Vortex Optics.

GARANTÍA DE POR VIDA ILIMITADA COMPLETAMENTE TRANSFERIBLE NO SE NECESITA RECIBO
La Garantía VIP no cubre pérdida, robo, daño deliberado o daño cosmético que no obstaculice el rendimiento del producto.

GARANTÍA VIP INTERNACIONAL

La garantía VIP de por vida de Vortex Worldwide cubre su compra en todo el mundo a través del distribuidor o concesionario en el país donde compró su producto. Los distribuidores y comerciantes en países distintos a los que realizó la compra pueden aplicar cargos por servicio debido a las diferentes reglas y regulaciones de ese país. Le recomendamos que haga sus compras a su distribuidor o concesionario local para asegurarse de obtener el mejor servicio en caso de que alguna vez lo necesite. Los productos enviados desde los EE. UU. Fuera del país se consideran productos del mercado gris y no están cubiertos por esta garantía.

En caso de realizar un cambio por un equipo nuevo bajo la garantía VIP de Vortex, todos los costos asociados al proceso serán de cargo del cliente final. Estos incluyen, sin limitarse a, el envío del producto al destinatario, el seguro de transporte, impuestos y costos relacionados a la reposicion.